Wie zijn wij?
Ontdek hier wie wij zijn.
Functie
In een snel veranderende omgeving, gekenmerkt door de digitalisering van betalingen, de opkomst van mobiele wallets, nieuwe betaaloplossingen en veranderende klantverwachtingen, zijn wij op zoek naar een Product Manager Kaarten & Betalingen om mee te bouwen aan de verdere groei van onze activiteiten en het beheer van onze portefeuille van krediet- en debetkaarten.
Jobomschrijving
Jouw uitdaging
Als Product Manager Acquisition & Portfolio binnen het team Kaarten & Betalingen speel je een sleutelrol in de ontwikkeling, optimalisatie en verdere uitbouw van ons aanbod op het vlak van kaarten en betalingen.
Je bent betrokken bij de volledige productlevenscyclus: van het aantrekken van nieuwe klanten tot het optimaliseren van de rendabiliteit van de bestaande portefeuille.
Je werkt nauw samen met interne teams zoals Marketing, Data, Digital, Sales en Legal om performante, innovatieve en conforme oplossingen te ontwikkelen die inspelen op de behoeften van onze klanten en de evoluties in de markt.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
Het aanbod Kaarten & Betalingen ontwikkelen en verder uitbouwen
· Meewerken aan de ontwikkeling en verdere verfijning van de productstrategie voor Kaarten & Betalingen.
· Markttrends opvolgen en nieuwe groeikansen identificeren.
· Producten en diensten ontwikkelen en verbeteren om in te spelen op de verwachtingen van klanten en de concurrentiekracht van het aanbod te versterken.
· Bijdragen aan de ontwikkeling van strategische partnerships binnen de domeinen kaarten, co-branding en e-commerce.
Klantacquisitie versnellen en de portefeuille laten groeien
· Initiatieven uitwerken en implementeren om nieuwe kaartklanten aan te trekken.
· De prestaties van de portefeuille analyseren en relevante KPI’s opvolgen.
· Opportuniteiten identificeren om inkomsten te verhogen en kosten te optimaliseren.
· Actief bijdragen aan het realiseren van de commerciële en financiële doelstellingen.
· De verantwoordelijkheid opnemen voor projecten binnen het domein van kaarten en betalingen.
Jouw expertise delen
· Optreden als referentiepersoon voor thema’s rond Kaarten & Betalingen.
· Bijdragen aan de ontwikkeling van kennis en expertise binnen de commerciële teams en het kantorennetwerk.
Governance en compliance waarborgen
· Toezien op de naleving van de regelgeving en interne procedures.
· Deelnemen aan validatie- en governanceprocessen voor nieuwe producten.
· Bijdragen aan de opvolging van risico’s en controles binnen de activiteit.
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur.
- Naast een marktconform loon kan je genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten, … en nog veel meer!
- Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert
- Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
- Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden
- Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert
- Je zal werken in een solide, niet-beursgenoteerde groep (Crédit Mutuel Alliance Fédérale) die een duurzame relatie met haar werknemers en klanten bevordert.
Kortom: bij Beobank kom je terecht in een open en dynamische bedrijfscultuur met een aangename werksfeer waar vaardigheden minstens even belangrijk zijn als een diploma. We geloven in een menselijke aanpak en willen dat elke Beobanker zich goed voelt op de werkvloer. Bij Beobank maak je deel uit van een cultuur van doeners en geniet je van flexibiliteit: je kan bijleren en doorgroeien.
Benieuwd? Solliciteer vandaag nog! Want bij Beobank word je goed omringd.
Profiel
Ervaring
· Minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen de banksector, de betalingsindustrie of financiële dienstverlening.
· Ervaring in productmanagement, portefeuillebeheer, consultancy of projectmanagement.
· Ervaring met betaalkaarten, consumentenkrediet of digitale betalingen is een belangrijke troef.
Competenties
· Sterke analytische vaardigheden en resultaatgerichte mindset.
· Uitstekende projectmanagementvaardigheden.
· Vermogen om meerdere prioriteiten tegelijk te beheren.
· Proactieve ingesteldheid en een grote mate van zelfstandigheid.
· Sterke communicatieve vaardigheden en een vlotte samenwerking met diverse stakeholders.
· Commerciële feeling en een uitgesproken klantgerichtheid.
Talen
· Nederlands: moedertaalniveau
· Zeer goede kennis van het Frans en het Engels.
